英国最大的网络听书供应商Audible因折扣问题与出版商发生分歧。一些出版商一直在和Audible进行沟通和磋商，希望其修改合同中的不合理条款，但Audible不愿在合作模式以及折扣标准等问题上做出让步。

    一些听书出版商表示，在Audible刚刚成立的时候，他们就与其合作并提供较低的折扣，当时的听书下载市场还非常小。如今，随着Audible的不断壮大和网络听书市场的发展，出版商希望调整与其合作的条件。

    Naxos听书出版公司负责人尼古拉斯·索姆斯说：“我们都希望合作，但是现在的条款对我们来说很有难度。以这样的合作条件，如果听书市场越来越以下载业务为主，那么生产CD就毫无利润可言。”索姆斯还指出，Audible要求他们提供“非常可笑的过低折扣”，这给出版商、作者和代理商都带来了困难。他说：“我们很高兴有Audible这个供应商，他们表现不错，但是他们的折扣要求太残忍。”

    听书出版公司负责人尼克·琼斯也认同这一观点。琼斯说：“Audible的存在是一件好事，因为它唤起了人们对听书的意识，但现在问题的关键是，怎样的定价才是公平的。”琼斯表示，在听书市场兴起之初，出版商的主要业务是开发重版经典书目的听书产品，但现在他们需要不断挖掘新的听书内容，这需要更高的成本。如果按照Audible要求的折扣，出版商将“无法存活”。

    但Audible公司显然不这么认为。Audible英国公司市场总监克里斯·麦奇表示，这样的抱怨只来自极少数出版商，并不能代表所有出版商的态度。麦奇说：“我们和全球600多家出版商都采取一种业务模式进行合作，并且不准备改变。人们需要做的是根据这种模式改变他们的思想。”麦奇认为，出版商应该减少甚至终止CD类听书产品的生产和供应，节省经营成本，也不应雇用费用过高的明星录制听书。他说：“他们完全可以以更低的成本开发新内容，同时把销售时间延长，这都能帮他们赢利。”麦奇认为，听书出版商应该从自己的小圈子里“跳出来”，看看顾客真正需要什么。

    值得一提的是，Audible公司的东家、网络巨头——亚马逊不久前也因折扣问题与阿歇特出版集团产生冲突，并在其网站上间接“封杀”了阿歇特的图书。由此看来，无论是纸质图书还是听书或电子书领域，折扣问题都是出版商和网络供应商之间的矛盾焦点。