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INTRODUCTION 导读(3)

2017-06-30 22:17     古吴轩出版社

  你有多重要,别人说了算

  人们总会下意识地觉得自己才是最重要的,以自我为中心的思想从未在人类中消失过。可是,“只要我觉得好就可以”“自己是最与众不同的”“失败的话多丢人啊”等这样的私欲、自尊心越是强烈,就越容易引发各种各样的问题。相信这已是不言而喻的事实,随着这种私欲、自尊心的膨胀和凝结,他人便不敢轻易走近你、与你亲近,自然也就形成了“自以为是的高墙”。

  有一家办公室机械专卖店,是由五个人组成的营销队伍,D是领班。面对公司的工作定额,D经常会超额完成,可是五个成员中的其他四个人连一半的工作定额都无法完成,队伍的工作氛围日趋沉重,大家也越来越没有干劲。

  我曾问过D:“你指导过那些无法完成工作定额的员工们吗?”对此,D有些义愤填膺地说:“每个人的营销方法各有不同,我又不知道自己的方法是不是适合他们。而且,如果真想学习我的方法的话,就要在一旁仔细观察,哪怕是盗用也无所谓啊。我也是这么从前辈那里学来的,干营销的这点学习意识都没有,那怎么行呢?”

  我建议道:“确实你的工作方法不一定适合其他人,但是你的做法确实是最有效的呀。如果能够把你的方法一点一点灌输给其他人的话,大家都会有所发展。也许其中有的人就会因为你的方法而提升业绩,这样一来大家就会更加信任你,团队整体的氛围也会有所改善。”

  D自负于能够摸索出自己的独特方法,而又有私心,不想把自己苦心摸索出的营销方法告诉其他人,这虽是人之常情,却使其与其他成员之间产生了隔阂,使大家不愿亲近他,试问这样怎么能成为团结的营销队伍呢?这正是所谓的“自以为是的高墙”带来的后果。

  中国古代战国初期著名的政治家吴起是一位军事和政治上的鬼才。吴起一生中鲜有败绩,可以说是战神,在政治上提出的改革方案,促使楚国成为当时的霸主。吴起在作战时号令严明,在出征途中愿意和普通士卒同甘共苦,赢得了士卒的爱戴,以至于士卒为其战死亦在所不辞。吴起的军制改革消除了当时军事上士卒作战不积极的弊病,使其国家的军事强于其他国家,正因此才能抵御强国的入侵,侵占小国的领土。

  这个故事告诉我们:领导在管理过程中要放下架子,平等地对待部门或团队的每一个成员,只有这样才会提升团队的整体业绩。

  了解了“自以为是的高墙”的危害性之后,我们应该怎么攻破它呢?

  如果有人伤了你的自尊心,你们之间就会有很大的隔阂,从而形成无法逾越的高墙。同样的道理,如果你自己想要强行拆掉内心深处“自以为是的高墙”,那么潜意识就会形成自我保护,促使“自以为是的高墙”变得更加稳固。所以,我们要反复摇晃这面墙,使其渐渐土崩瓦解。

作者:    编辑:姚楠1    

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